Datenschutzerklärung

fibelles diesen Shop und diese Website, um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden „Dienste“ genannt). fibelles ein von Shopify betriebener Shop. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie die nachstehend beschriebenen Bestimmungen zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gelesen und verstanden haben.

Artikel 01

Geltender Rechtsrahmen

fibelles von der Schweiz aus fibelles . Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Für Kunden mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum halten wir uns zudem an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Artikel 02

Erfasste personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

Kontaktdaten – Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Finanzdaten – Zahlungsdetails, Transaktionsbestätigung
Kontoinformationen – Anmeldedaten, Einstellungen und Optionen
Transaktionsdaten – angesehene, gekaufte, zurückgesandte oder umgetauschte Artikel
Ihre Kommunikation mit uns – Kontakt mit unserem Kundenservice
Geräteinformationen – IP-Adresse, Browser, eindeutige Kennungen
Nutzungshinweise – Interaktionen mit unseren Diensten

Artikel 03

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir erheben Ihre Daten aus folgenden Quellen:

Direkt bei Ihnen – beim Einkauf, bei der Kontoeröffnung oder in der Kommunikation
Automatisch über die Dienste – über Cookies und ähnliche Technologien
Bei unseren Shopify-Dienstleistern – die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten
Bei Partnern oder anderen Dritten

Artikel 04

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Umtausch
Versendung von Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS mit Ihrer Einwilligung
Sicherheit und Betrugsbekämpfung
Kundenservice und Antworten auf Ihre Anfragen
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Artikel 05

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

Shopify – Hosting, Zahlungsabwicklung und Verbesserung der Dienste
Dienstleister – Logistik, Datenanalyse, Kundenservice
Marketingpartner – personalisierte Online-Werbung
Zuständige Behörden – sofern gesetzlich vorgeschrieben
Im Rahmen einer Unternehmenstransaktion – Fusion oder Übernahme

Artikel 06

Verbindung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste erfasst und verarbeitet. Die von Ihnen übermittelten Daten können an Shopify und an Dritte in anderen Ländern weitergeleitet werden.

Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie unter: https://privacy.shopify.com/fr

Artikel 07

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites Dritter.

Artikel 08

Angaben zu den Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter fibelles, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Artikel 09

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Wir ergreifen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Allerdings kann keine Übertragung über das Internet als 100 % sicher garantiert werden.

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es erforderlich ist, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und etwaige Streitigkeiten beizulegen.

Artikel 10

Ihre Rechte

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO (für Personen mit Wohnsitz im EWR) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, sich jederzeit vom Erhalt von Marketingmitteilungen abzumelden

Als Einwohner des EWR haben Sie zudem das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben: fibelles

Artikel 11

Beschwerden

Bei Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an fibelles. Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrer Region wenden.

Artikel 12

Internationale Überweisungen

Ihre Daten können ins Ausland übermittelt und dort verarbeitet werden. Bei Übermittlungen ausserhalb des EWR stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Artikel 13

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder um gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu entsprechen. Das Datum der „letzten Aktualisierung“ wird stets oben auf dieser Seite angegeben.

Artikel 14

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

Kontakt

📧 fibelles

📍 Chemin des Tuileries 3, Épalinges, 1066, Schweiz

fibelles für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.